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2006-08-23

精确的用户导向

中国很多存在的公司有一个共同的特点,有一个或多个好的boss。boss们有很敏锐和正确的判断和执行方法。他们可以带领公司突破一个又一个难关,战胜一次又一次的困难。可是,他们的判断都是凭感觉。正确,但是模糊。

如果一个比较民主的团队在一起,每个人都有自己所认为正确的导向。要劲儿往一处使,心往一处想,就比较难了,除非有权威。又回到了原始的老板导向模式,这种模式很难长久。Nokia,联想,IBM等大公司都不是这种模式。

还有一种就是,用户导向模式,精确的用户导向。用数据说话,不是个人感觉,当然也不是个人经验主义。

网站也是这样。

下面是汉堡大学的网页热区图



此网页热区土显示了用户在访问google时,鼠标点击的范围和热区。


这样的数据精确导向对我们设计网站大有裨益。让我们成长,让我们可以摆脱传统决策的束缚。

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